BSS bez tajemnic
BSS bez tajemnic
Odkryj świat nowoczesnych usług biznesowych z gospodarzem Wiktor Doktór. Posłuchaj informacji z życia Pro Progressio, ciekawostek na temat outsourcingu, centrów usług wspólnych i szeroko rozumianego świata BSS.
Wiktor Doktór
PodcastAI
PodcastAI

#871 Czy Wenezuela to dobra destynacja dla BPO i SSC?

E871 • Jan 15, 2024 • 11 mins

Byliście kiedyś w Wenezueli? Ja miałem okazję się tam wybrać pod koniec roku 2023. Wyjazd był turystyczny, ale postanowiłem połączyć go z zebraniem informacji o tym kraju jako lokalizacji dla BPO i SSC. Jak wygląda tu obecność międzynarodowych firm i dostępność języka hiszpańskiego i angielskiego? Czy jest tu bezpiecznie? Jakie są tu warunki do życia oraz pracy zdalnej? To tylko wybrane pytania, na które odpowiedzi znajdują się w tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic.

Key Points

  • Garść wątpliwości dotyczących potencjału Wenezueli, a zwłaszcza jej stolicy Caracas, jako miejsca na rozwój centrów usługowych typu BPO, SSC czy IT z uwagi na trudności związane z logistyką, barierą językową i ogólną infrastrukturą biznesową.
  • Omówienie obecnej sytuacji w Wenezueli, w tym ograniczenia w dostępie do internetu i komunikacji, a także kwestii bezpieczeństwa, nie sprzyjających budowaniu zaufania wśród zagranicznych inwestorów i mogących stanowić znaczące przeszkody w świadczeniu usług outsourcingowych.
  • Lokalne usługi versus destynacja outsourcingowa i konfrontacja z innymi krajami latynoamerykańskimi.
- / -