BSS bez tajemnic
Odkryj świat nowoczesnych usług biznesowych z gospodarzem Wiktor Doktór. Posłuchaj informacji z życia Pro Progressio, ciekawostek na temat outsourcingu, centrów usług wspólnych i szeroko rozumianego świata BSS.
#904 Co słychać w świecie AI? Część 8
W 904 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Pawłem Płockim o Czat GPT 4o. Wśród tematów są także przyszłość sztucznej inteligencji i kwestie prawne związane z modelami AI. Porównujemy technologie asystentów głosowych, analizujemy korzyści i ryzyka wykorzystania AI w biznesie oraz przyszłość obsługi klienta w kontekście automatyzacji.
Key Points
- GPT-4O wprowadza znaczące ulepszenia jako multimodalny model AI, w tym szybkość, niższy koszt oraz zdolność do natychmiastowej zmiany głosu i tonu w trakcie interakcji.
- Debata na temat praw własności intelektualnej i etycznych aspektów wykorzystania syntetycznych głosów, takich jak w przypadku Skarlett Johansson, wskazuje na rosnącą potrzebę specjalistów prawa IP zrozumiałych w technologiach AI.
- Chociaż sztuczna inteligencja coraz bardziej zaawansowana i kosztowna znajduje zastosowanie w obszarze obsługi klienta, nadal istnieje preferencja i wartość w bezpośredniej interakcji z żywym człowiekiem, co może stać się usługą premium.
Chapters
| 0:00 | |
| 1:20 | |
| 3:36 | |
| 7:38 | |
| 11:43 | |
| 16:04 | |
| 18:39 | |
| 23:23 | |
| 26:16 | |
| 28:38 |
Transcript
Loading transcript...
- / -