BSS bez tajemnic
BSS bez tajemnic
Odkryj świat nowoczesnych usług biznesowych z gospodarzem Wiktor Doktór. Posłuchaj informacji z życia Pro Progressio, ciekawostek na temat outsourcingu, centrów usług wspólnych i szeroko rozumianego świata BSS.
Wiktor Doktór
PodcastAI
PodcastAI

Jak skutecznie wdrażać automatyzację i AI w firmie?

Nov 27, 2025 • 41 mins

W tym odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was do świata inteligentnej automatyzacji, sztucznej inteligencji i wirtualnych pracowników. Moim gościem jest Przemysław Lewicki – Prezes SAIO, spółki powstałej na bazie wieloletnich doświadczeń ING Banku Śląskiego w obszarze automatyzacji i AI. Rozmawiamy o tym, jak w praktyce wygląda wdrażanie nowoczesnych technologii w organizacjach, dlaczego „hype” wokół AI to dopiero początek rewolucji oraz jak świadomie i bezpiecznie wykorzystać potencjał cyfrowych pracowników. Przemek tłumaczy, dlaczego w automatyzacji liczy się nie tylko technologia, lecz także strategia, zrozumienie procesów i… ludzie, którzy te procesy realizują. Wskazuje branże i działy najbardziej chłonne na automatyzację oraz wyjaśnia, dlaczego zarówno duże korporacje, jak i mniejsze firmy mają dziś równe szanse dzięki demokratyzacji technologii.

Key Points

  • Automatyzacja procesów w firmach pozwala na zwiększenie efektywności i jakości usług bez konieczności zwiększania zatrudnienia.
  • Rynki różnie podchodzą do regulacji sztucznej inteligencji, co wpływa na tempo i sposób jej wdrażania w różnych częściach świata.
  • Kluczowe dla skutecznego wdrożenia technologii automatyzacji jest zaangażowanie zarówno kadry zarządzającej, jak i specjalistów odpowiedzialnych za konkretne procesy w firmie.
- / -