BSS bez tajemnic

Odkryj świat nowoczesnych usług biznesowych z gospodarzem Wiktor Doktór. Posłuchaj informacji z życia Pro Progressio, ciekawostek na temat outsourcingu, centrów usług wspólnych i szeroko rozumianego świata BSS.

#923 Cała prawda o Facility Management

E923 • Aug 22, 2024 • 33 mins

Gościem 923 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Piotr Stachowiak z ISS, z którym rozmawiam o facility management. Czym jest facility management, który wielokrotnie w Polsce i na świecie określany jest skrótem FM? Jaka jest segmentacja rynku FM i jak branża ta dostosowuje się do swoich klientów? Przykłady z Polski i Wielkiej Brytanii, a nade wszystko rola człowieka w tym procesie. Włączajcie głośniki, zakładajcie słuchawki i słuchajcie! Zapraszam!

Key Points

Facility management to nie tylko zarządzanie budynkami, ale także dbanie o komfort i bezpieczeństwo użytkowników tych przestrzeni.
Technologia odgrywa coraz większą rolę w usługach facility management, wspierając efektywność i jakość świadczonych usług.
Wyzwania klientów, takie jak regulacje, digitalizacja i potrzeba optymalizacji, bezpośrednio wpływają na wyzwania firm zajmujących się facility management.

Speakers

Wiktor Doktór

Host • 30%

Piotr Stachowiak

Guest • 70%

Chapters

0:00	Wprowadzenie
2:18	Definicja i role w facility management
4:30	Przykłady usług facility management i gotowość na zjawiska atmosferyczne
8:42	Zarządzanie różnymi typami budynków i segmentacja klientów w ISS
14:27	Wymogi sektora bankowego i przykład z Wielkiej Brytanii
19:46	Digitalizacja w facility management
23:18	Integracja technologii i rola człowieka w FM; Segmentacja rynku FM w Polsce
26:27	Edukacja rynku i wyzwania branży FM
31:36	Gdzie szukać więcej informacji o facility management

Transcript

Loading transcript...

- / -